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Informação de qualidade como fórmula para o sucesso

Por Aparecido Francisco*

 

Passado o Carnaval, eis que finalmente o País começa a despertar para 2008. O final do período de férias e o reinício das aulas trazem de volta a pressa e a correria à vida de todos nós.

 

Dentro deste contexto de “retomada”, neste primeiro artigo, gostaria de abordar um tema sobre o qual li outro dia, navegando pela internet, e que está ligado a uma das vertentes em que a WCA atua: *Business Intelligence.

 

O texto, de autoria de Ricardo Veríssimo, do site Websinder, abordava a importância da implantação de BI, como um diferencial competitivo de negócio. Porém, o que mais despertou a minha atenção foi a ênfase dada a criação de modelos de data mining, facilitadores na busca das informações contidas e geradas neste tipo de processo.

 

Tendo em vista que no mundo dos negócios, a tecnologia tem se tornado cada vez mais maleável às necessidades do usuário final, sob o objetivo de alavancar a tomada de decisões, é natural que a preocupação com a preservação e recuperação de informações torne-se cada vez mais presente nas organizações.

Basta dizer que informação é conhecimento e conhecimento é poder. Assim, em um ambiente como este, extremamente competitivo, qualquer detalhe pode fazer a diferença entre sucesso e fracasso.

 

Dispor de informações atualizadas, organizadas e confiáveis, pode ajudá-lo a se antecipar à concorrência e a atender melhor o seu cliente, fazendo da sua empresa uma nova líder de mercado.

 

Daí a importância da adoção de sistemas de BI, integrados a modelos de data mining (tratamento, indexação, taxonomia e análise de dados). Afinal, informações aparentemente sem qualquer relação uma com a outra, porém armazenadas de forma dispersa pela empresa, somadas podem contribuir para a solução de problemas, adequação ou desenvolvimento de produtos e serviços.

Pense nisso!

 

* O termo Business Intelligence (BI) surgiu na década de 80 no Gartner Group como referência ao processo inteligente de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de dados contidos em Data Warehouse ou Data Mart.

 

* Aparecido Francisco é jornalista e responsável pela área de Gestão do Conhecimento da WCA, com experiência em processos taxonômicos e tratamento da informação.

 

 

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